Rujukan Laman

Terma od177 Untuk Akaun Anda

Terma dan Syarat od177 menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses lobi Roda Hidup, Wap, Aviator, Warisan atau Pusaka di wilayah yang disokong.

Akses wilayah disokongPeraturan akaunKeselamatan dataTerma transaksi

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Terma Ini Digunakan

od177 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini membentuk asas hubungan antara anda dengan od177 apabila anda membuka, mengakses atau mengurus akaun di laman kami. Akses kepada lobi, permainan, dompet dan sokongan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan serta di wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami boleh meminta

1
pengesahan identiti, semakan sumber transaksi atau dokumen tambahan sebelum membenarkan pengeluaran wang, mengubah butiran akaun atau menyelesaikan pertikaian. Jika terma ini dikemas kini, versi baharu akan digunakan selepas ia dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas itu dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika ada klausa yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Pasukan sokongan akan merujuk Terma dan Syarat yang sedang berkuat kuasa, menyemak rekod akaun berkaitan dan menerangkan langkah yang…

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika soalan anda berkaitan transaksi, akses lobi atau status pengesahan. Kami boleh melihat rujukan akaun dan menerangkan klausa terma yang berkaitan dengan kes anda.

Emel sokongan Hantar emel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau penjelasan bertulis. Sertakan nama akaun dan masa kejadian supaya semakan lebih tepat.

Permintaan dokumen Jika anda perlu membetulkan butiran akaun atau meminta salinan rekod yang berkaitan dengan terma, gunakan borang permintaan. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum sebarang perubahan diproses.

CARA KAMI JAGA

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Terma ini menerangkan cara kami mengurus data yang anda beri semasa membuka akaun, membuat transaksi dan berhubung dengan sokongan.

Data pendaftaran

Nama, butiran hubungan dan maklumat akses digunakan untuk membuka akaun serta memadankan permintaan sokongan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa.

Semakan transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX boleh disemak apabila berlaku pertikaian, permintaan pengeluaran wang atau percanggahan baki.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, sembang dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian atau kewajipan undang-undang tempatan.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu mengubah nombor telefon, emel atau butiran peribadi, hubungi sokongan dengan bukti pemilikan.

Jawapan Tentang Terma Akaun

Soalan di bawah merujuk khusus kepada Terma dan Syarat yang mengawal akaun anda. Jika jawapan ringkas ini tidak meliputi keadaan anda, hubungi sokongan dengan butiran akaun dan masa kejadian. Kami akan menyemak versi terma yang terpakai serta rekod berkaitan sebelum memberi maklum balas.

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian laman di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun.

Tidak semestinya. Akses kepada akaun, lobi dan transaksi tertakluk kepada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menghadkan fungsi tertentu jika lokasi tidak disahkan.

Dokumen boleh diminta untuk mengesahkan pemilikan akaun, menyemak transaksi atau menyelesaikan pertikaian. Permintaan itu dibuat di bawah Terma dan Syarat supaya perubahan akaun atau pengeluaran wang diproses dengan rekod yang jelas.

Perubahan akan dipaparkan pada halaman ini atau melalui saluran akaun yang sesuai. Penggunaan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima versi baharu, jadi semak halaman ini secara berkala.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sokongan. Kami akan meminta bukti pemilikan sebelum mengubah emel, nombor telefon atau butiran lain, kerana Terma dan Syarat mengutamakan keselamatan rekod akaun.

Kami menyemak masa transaksi, kaedah pembayaran, rujukan dompet dan log akaun. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan tangkapan skrin serta nombor rujukan supaya semakan mengikut terma boleh dibuat.

Hubungi sokongan melalui sembang atau emel dan nyatakan permintaan anda, seperti pembetulan data atau pertanyaan tempoh simpanan. Kami akan sahkan pemilikan akaun sebelum menjawab perkara berkaitan rekod peribadi.

Terma od177 Untuk Akaun Anda

Hubungi Kami Tentang Terma

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Data pendaftaran

Kuki laman

Semakan transaksi

Keselamatan log masuk

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan Tentang Terma Akaun

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula mengikat akaun saya?

02 Adakah akses saya sama di semua lokasi?

03 Mengapa dokumen tambahan boleh diminta?

04 Bagaimana perubahan terma dimaklumkan kepada saya?

05 Bolehkah saya membetulkan maklumat akaun saya?

06 Bagaimana pertikaian transaksi dikendalikan?

07 Siapa yang patut saya hubungi tentang hak data saya?

Halaman Berkaitan